ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE

- Article 1 : Préambule
Les présentes conditions de vente s'appliquent de façon exclusive entre fanashop.com,
entreprise CIBI sports BP1 26230 Grignan (France) (ci-après " Nous ") et toute personne
effectuant un achat dans le site www.fanashop.com (ci-après " Vous ").
Ces Conditions générales de vente pouvant être modifiées, les conditions applicables sont
celles en vigueur sur fanashop.com à la date de votre commande.
- Article 2 : Commande
Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire
d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le Site
Après votre commande, Nous Vous adressons un e-mail Vous la confirmant. Nous vous
informons sur l'envoi des articles.
- Article 3 : Prix, stock, livraison
Les prix affichés sur le Site sont en euros, TVA incluse, port en sus.
Le panier de commande indiquera le port pour livraison en France métropolitaine, Monaco
ou Andorre. Si la livraison est demandée pour une autre destination, le supplément
correspondant sera facturé, et il sera payable avant envoi.
Toutes nos livraisons sont faites exclusivement par la poste. Aucun enlèvement possible
sur place.
Si Vous payez par chèque bancaire, votre commande sera traitée après sa réception.
Si des articles ne sont pas disponibles, Nous Vous en informerons par e-mail très
rapidement.
En cas d'indisponibilité, et si Nous ne pouvons pas Vous fournir un article équivalent vous
convenant, Votre commande sera annulée et remboursée s'il y a lieu.
- Article 4 : Droits de douane
Il est possible qu'une commande livrable hors de France puisse être soumise à des taxes
éventuelles ou à des droits de douane lors de son arrivée à destination. Ces droits de
douane et taxes éventuels liés au lieu de livraison de la commande sont à Votre charge et
relèvent de Votre entière responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de faire les
recherches et de Vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les
connaître, Nous Vous conseillons de Vous renseigner auprès des services compétents de
Votre pays.
- Article 5 : Paiement
Vous pouvez effectuer le règlement par paypal au moyen de Votre carte de paiement ou
de Votre compte paypal. Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des
chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France ou à Monaco.
Le chèque devra être établi à l'ordre de CIBI sports, et envoyé à l'adresse ci-dessous :
CIBI sports
BP1
26230 Grignan
France
Dans le cas d'un retard dans Votre paiement, Nous pourrions Vous réclamer des intérêts
de retard calculés sur la base du taux légal en vigueur et applicables à compter du jour de
la mise en demeure de payer.
- Article 6 : Retours
TOUT RETOUR prévu dans l'article 6 doit faire l'objet d'un accord préalable par e-maiL Le
colis sera payé par vos soins. Il devra obligatoirement être pourvu de l'étiquette
fanashop.com avec les références de l'accord de retour.
a)Votre droit de rétractation:
Conformément aux articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation, Vous
disposez d'un délai de sept jours (7 jours à compter de la date de réception des articles)
pour faire valoir Votre droit de rétractation sans payer de pénalités à l'exception des frais
de retour. .
Pour cela, Nous adresser un e-mail pour obtenir l'étiquette de retour à apposer sur Votre
colis.
Merci de bien vouloir emballer l'article soigneusement et de Nous l'envoyer en utilisant notre
étiquette de retour. Le port devra être payé par Vous. L'article doit être renvoyé neuf, non
porté, dans son emballage d'origine, dépourvu de toute trace ou odeur. Notre service
qualité se réserve le droit de refuser un article ne remplissant pas ces conditions.
* Retourner un produit défectueux ou non conforme:
Si l'article reçu est défectueux, ou non conforme à votre commande, nous vous
rembourserons les frais de retour (en mode standard). L'article doit être renvoyé neuf, non
porté, dans son emballage d'origine, dépourvu de toute trace ou odeur. Merci de bien
vouloir emballer l'article soigneusement et de Nous l'envoyer en utilisant notre étiquette de
retour. Le port devra être payé par Vous. Nos services vérifieront l'article renvoyé, et ils
décideront de son remplacement par un autre article en parfait état, du remboursement, ou
de sa réparation.
Nous n'acceptons pas les retours contre-remboursement. Veuillez vous acquitter des frais
de retour de votre colis, et nous en indiquer le montant.
*Echanges: L'échange de taille est possible si l'article est renvoyé neuf, non porté, dans
son emballage d'origine, dépourvu de toute trace ou odeur. Notre service qualité se
réserve le droit de refuser un article ne remplissant pas ces conditions. Merci de bien
vouloir emballer l'article soigneusement et de Nous l'envoyer en utilisant notre étiquette de
retour. Le port aller et retour est à Votre charge.
Comment effectuer un retour ?
- Nous adresser un e-mail pour accord préalable, et envoi de l'étiquette qu'il vous faudra
coller sur votre colis en retour.
- merci de joindre la facture (original ou copie) ou d'écrire sur papier libre le nom de la
personne qui a commandé ces articles, le numéro de commande et la raison du retour.
- Veuillez utiliser l'emballage fanashop.com ainsi que le paquet d'origine pour renvoyer
l'article.
- Si vous n'êtes plus en possession de l'emballage fanashop.com, merci d'indiquer le nom
de la personne qui a commandé les articles ainsi que le numéro de commande sur le
paquet dans la zone reservée à l'expéditeur.
- Pour un retour, utiliser exclusivement un mode de transport avec suivi. Pour les produits
de plus de 40€, nous vous recommandons d'expédier le produit en colissimo recommandé
avec assurance de la valeur des produits.
-Article 7 : Entretien de nos produits
Nous vous recommandons de bien respecter les conditions de lavage et repassage qui
suivent.
Lavage à l'envers à 40°c
Repassage à l'envers des motifs, ou avec un tissu de protection en coton leger.
Les additifs tels qu'imperméabilisants sont interdits.
- Article 8 : Garanties et responsabilité
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés.
Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la
législation du pays de livraison autre que la France.
Notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations
contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que défini par la
jurisprudence rendue par les juridictions françaises.
Notre gamme est en constante évolution, les photos du site ne sont donc pas
contractuelles.
Nous nous réservons le droit d'apporter des changements sur les articles présentés.